作為衢州市歷史最悠久、每日運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的1路公交車(chē)，全程來(lái)回28公里共62個(gè)站點(diǎn)，末班車(chē)運(yùn)行至23時(shí)35分，被當(dāng)?shù)厝俗u(yù)為最“敬業(yè)”的公交車(chē)。手握這樣一條公交線路的方向盤(pán)，對(duì)周?chē)?guó)花來(lái)說(shuō)，其意義遠(yuǎn)超工作本身：“公交是城市的名片，我要盡心盡力服務(wù)好乘客，把自己當(dāng)作展現(xiàn)公交戰(zhàn)線文明、和諧的重要窗口，才能不負(fù)黨組織對(duì)我的培養(yǎng)?！?

檢查儀器、清潔衛(wèi)生、查看車(chē)輛狀況……一切準(zhǔn)備就緒，早上六時(shí)，浙江省衢州市交通投資集團(tuán)有限公司公交司機(jī)周?chē)?guó)花像往常一樣，駕駛公交1路首班車(chē)，從月亮灣公園站準(zhǔn)點(diǎn)出發(fā)。

作為衢州市歷史最悠久、每日運(yùn)行時(shí)間最長(zhǎng)的1路公交車(chē)，全程來(lái)回28公里共62個(gè)站點(diǎn)，末班車(chē)運(yùn)行至23時(shí)35分，被當(dāng)?shù)厝俗u(yù)為最“敬業(yè)”的公交車(chē)。手握這樣一條公交線路的方向盤(pán)，對(duì)周?chē)?guó)花來(lái)說(shuō)，其意義遠(yuǎn)超工作本身：“公交是城市的名片，我要盡心盡力服務(wù)好乘客，把自己當(dāng)作展現(xiàn)公交戰(zhàn)線文明、和諧的重要窗口，才能不負(fù)黨組織對(duì)我的培養(yǎng)?！?/p>

工作中的周?chē)?guó)花（圖片來(lái)源：新華網(wǎng)）

今年49歲的周?chē)?guó)花，19歲就進(jìn)入公交系統(tǒng)工作，從最初的8路車(chē)售票員到如今的1路車(chē)公交司機(jī)，她和公交車(chē)打了30年的交道?；貞浧甬?dāng)初決定從售票員“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”公交司機(jī)時(shí)，周?chē)?guó)花表示周?chē)际欠磳?duì)的聲音，“小姑娘會(huì)開(kāi)車(chē)的不多，更何況開(kāi)這么大的公交車(chē)，你能行嗎？”面對(duì)質(zhì)疑，周?chē)?guó)花決定用實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明：脫產(chǎn)準(zhǔn)備駕考的半年里，她每天起早貪黑，既苦練實(shí)操技術(shù)，也鉆研汽車(chē)修理知識(shí)，為安全駕駛作充分準(zhǔn)備。成功拿到駕照后，被曬得黝黑的周?chē)?guó)花，看起來(lái)更顯瘦小了，但此時(shí)的她已經(jīng)顧不上“愛(ài)美”，滿腦子都是自己的目標(biāo)——成為一名優(yōu)秀的公交司機(jī)。她明白，今后自己手中的方向盤(pán)，關(guān)系到群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。

從正式上崗那天起，周?chē)?guó)花就嘗試對(duì)每一位乘客微笑?！坝械某丝凸ぷ髁艘惶旌芷＠郏械氖艿搅舜煺垡荒樖б?，有時(shí)候還要忍受擁堵，而我能做的，就是盡量讓他們心情好一點(diǎn)。”周?chē)?guó)花說(shuō)。讓周?chē)?guó)花沒(méi)想到的是，她的笑容也在陌生人的心里種下了友善的種子。

周?chē)?guó)花記得，一個(gè)每天坐1路車(chē)上學(xué)的孩子，因?yàn)楹π?，每次都不太敢跟她說(shuō)話。但有一天孩子的家長(zhǎng)專(zhuān)程來(lái)告訴她，孩子幾次回家后都提到她，說(shuō)她又美麗又善良，孩子很喜歡她并把她當(dāng)作榜樣。還有一位80多歲的乘客，在一張紙條上寫(xiě)下“微笑是你最美的服務(wù)態(tài)度，我很喜歡你，祝行車(chē)安全”，在下車(chē)前特地遞到了她手里?！拔易约杭依镆灿欣先撕⒆?，所以看到他們獨(dú)自上車(chē)的時(shí)候，都會(huì)多留心?！敝?chē)?guó)花介紹說(shuō)，一次夜間行車(chē)，一位老人上車(chē)后說(shuō)不清要在哪里下車(chē)。到終點(diǎn)站后，她想辦法聯(lián)系上老人的子女，并在車(chē)?yán)锸亓死先税雮€(gè)小時(shí)，直到其子女將老人安全接走。

周?chē)?guó)花（左）和乘客打招呼（圖片來(lái)源：新華網(wǎng)）

這些年，周?chē)?guó)花在工作中一直保持著零投訴、零事故的優(yōu)秀紀(jì)錄，這背后，是她多年如一日的默默付出。她習(xí)慣了早班提前一小時(shí)到場(chǎng)，晚班最晚離開(kāi)檢查車(chē)況；為保證準(zhǔn)點(diǎn)率，她習(xí)慣了剛到終點(diǎn)連廁所也來(lái)不及上就馬上發(fā)車(chē)；她習(xí)慣了假期里總是加班，為市民出行提供服務(wù)……

公交車(chē)365天都運(yùn)行，很多人都說(shuō)，選擇公交事業(yè)就注定辛勞。即便如此，周?chē)?guó)花卻從來(lái)沒(méi)有后悔過(guò)自己的選擇：“公交司機(jī)在城市中穿梭，為百姓帶去方便，為這樣的事業(yè)奉獻(xiàn)青春，值得！”

（綜合自中工網(wǎng)、新華網(wǎng)、新藍(lán)網(wǎng)等相關(guān)報(bào)道）